根据ID：PCI\VEN_1C00&DEV_3253&SUBSYS_32531C00&REV_10下载了CH38XDRV文件，也安装上了驱动，COM3、COM4两个串口也显示出来，属性里面也是正常状态，但把串口插上去没有用，串口插到别的电脑上是正常的，后面又卸载然后重装了驱动也不行，把卡拔了重插也不行。系统是WIN10专业版的。

您好，您当前遇到的问题是计算机可以找到CH382的串口但是无法使用是么？具体使用出错是什么：

1、是否可以正常打开、关闭串口？

2、若可以打开串口，是否可以正常串口收发？

你好，可以找到打开串口，就是没有数据通信，也就是没有数据收发。

您好，能发现串口并打开CH382芯片和驱动的工作状态应该是良好的，可能外设那边并没有实际的数据产生。如方便，也可以短接下芯片串口的TXD和RXD，看下回环是否可以。

你好，外设有实际的数据产生，因为插在通信com1口（主板自带），就可以了。（插在com3和com4就不行，通讯软件也改了实际对应的端口）。

您好，建议上还是单独先测试下CH382的串口功能。排除板卡制作或RS232电路是否OK。