我用的是372，遇到一个问题，有一台PC宁检测到设备，但是从你们的网站上下载的两个版本的驱动程序都安装不了。另外在另一台PC上根本检测不到硬件设备！这是怎么一回事阿(UD+是3.8，UD-是0.3V)?另外，晶振引脚分别为1.99V和2.14V,用示波器看不到波形。请大家给点意见。谢谢

通过你的上面的说明，你可以先用测试命令先检测下硬件有没有问题，如果硬件没有问题的话，那你的晶振是不是12M，或者是12M，但是误差太大，还有一个就是你用的线是否是不是屏蔽线，因为有的非屏蔽线会出问题，又或者是不是你的372复位不完全，还有就是你的372是几V供电？？

用测试命令检测硬件没有问题，我的是5V供电。我怎么看我的晶振频率阿？

用示波器看啊！频率的精度为0.4‰，还有就是你发现新硬件是在设备管理器里面看有没有外部接口，还有就是你的USB线是屏蔽线吗？还有就是GND断开

USB总线的GND需不需要和单片机、372的GND连接到一起阿

需要

当我把USB总线的地和372的地连上时，372的XO是5VDC,XI是3VDC。UD+,UD-没有电压；当把那根地线去掉后，372的XO是12M的弦波（2VDC）,XI是2VDC,UD+是3.6VDC,UD-是0.3VDC

那你用后面的一种接法的话，可以找到新的硬件吗？驱动可以装吗？？

找不到，我用了一段40cm长的非屏蔽的线，但是UD+和UD-我使用的双绞线的形式

刚才检测到了硬件，但是驱动安装不了。我用的是CH372DRV，先预安装成功后，在打开372电源，能检测到新硬件，但是提示安装失败：因为没有替设备实例指定一个功能驱动程序

还有，check_exist命令在两种情况下都可以得到正确的返回数据

这种情况下，硬件发面可能有这几种可能： 1，372的晶振不是12M或者晶振误差太大。2，GND共地不好。3，USB的两个信号线接反或者一个断开 另一种情况就是你的软件问题，使用了外置固件，但是固件程序没写好 按照你上面所说的，那可能是你的共地不是很好，仔细检查

您说的共地是指USB总线的地和372共地吗？

晶振的频率在USB的GND和372的GND断开的情况下我用频率计测得是12.001M; 那段线会有问题吗？

问题解决了，使我把UD+、UD-搞混了，USB总线的地必须与372的共地。谢谢你的帮助！