接上电脑后提示这个，电脑是win11。

以下为原理图设计：

您好，如上提示表示USB枚举出错，硬件工作不正常，原理图设计可以在VBUS电源上再并联一个大电容，10uF/22uF均可以。若仍有问题，可电联我沟通。

感谢回复！并了一个10uF的电容，提示如下信息：

您好，测量芯片的VCC、V3电压是否为5V和3.3V，如是：

1、检查USB的D+、D-顺序是否正确；

2、使用USB线材是否为数据线（部分USB线只有充电供电，无通讯功能），以及线材是否过长等；

感谢答复！

1、测量芯片的VCC、V3电压是否为5V和3.3V

     实测芯片VCC为5V，V3为3.3V。

2、检查USB的D+、D-顺序是否正确；

     USB D+,D-确认是正确连接的。如下图：（方便观看铺铜已经去掉）

3、使用USB线材是否为数据线（部分USB线只有充电供电，无通讯功能），以及线材是否过长等

    线材的话，我接到另一块串口板上（cp2102），进行数据收发也是正常的。

 综上：

    目前来看怀疑的方向有2点：

        1.U-和U+线没有做同步过孔，线等长。

         2.购买的是假芯片。

    针对以上两个怀疑点：

        1.我在画CP2102和CH343K等串口板时，均有出现过这样连线方式。所以感觉这个因素导致的问题概率不大。

        2.请问如何可以分辨芯片是否为正品，工作是否正常？

以上疑问，麻烦帮忙解答下。

感谢！

或者贵司方便给我寄点样片么，至少确保芯片是OK的。

您好，您可以从如下通道重新申请几个CH9340K芯片验证下。链接地址：/services/sale_support.html 

此外，针对如上测试，VDD5和V3电压是正常的，USB走线距离已经很短了，可以暂排除Layout和线材原因。

等您收到芯片再验证下，有问题随时与我们沟通。