你好，我不是中国人，但我的公司经常使用WCH产品

我有一个使用 CH334R 作为内部 USB HUB 的产品

电脑USB--->CH334R --> CH552 CDC设备 1

--------------------> CH334R ---> CH552 CDC装置 3

--------------------------------> CH552 CDC 设备 4

--------------------------------> CH552 CDC 设备 5

--------------------------------> CH552 CDC 设备 6

---------------------> CH552 CDC 设备 2

--------------------> CH334R ---> CH552 CDC 设备 7

--------------------------------> CH552 CDC 设备 8

--------------------------------> CH552 CDC 设备 9

--------------------------------> CH552 CDC 设备 10

同时连接 10 个 CH552 设备（每个设备配置为全速 USB 设备）

在我的测试计算机上，我连接了10个CH552设备并同时向它们发送数据（每个ch552使用cdc串口，波特率1.000.000），没有问题

使用我客户的计算机（使用 AsRock B660M 主板），仅使用“CH552 CDC Device 1”和“Ch552 CDC Device 2”，当我向它们发送数据时，集线器消失（在计算机“设备管理器”中丢失）。 我必须拔下集线器并再次插入才能让它们显示出来。

请帮忙，有什么软件可以用来查看 USB 集线器断开连接的原因吗？

编辑：每个 CH334R 和 CH552 由计算机 PSU 的相同 5v 电源自行供电

您好，原理图方便提供下吗，后续您可以直接联系邮箱xcc@wch.cn处理

这是示意图，所有 IC 使用相同的 5v 计算机电源，与 5v USB 电源不同

今天我又发现了一个问题

如果我让HUB插入计算机，重新启动计算机，直到我拔出并再次插入后，集线器才会显示，这可能是主板问题吗？因为它只发生在我的客户计算机上

设计原理图中的334晶振如果有匹配电容，麻烦先全部去掉，芯片有内置19pf,

您提到的计算机电源可以理解为独立电源供电，建议您在上电时监测下电压波动，还有您可以多尝试接入不同的PC看下是否有相同现象，为更快的解决您的问题，建议您通过邮箱处理或者拨打025-52638373