1. USB采用5V供电，测量各部分电压均正常。芯片VDD-5V，V3-3.3V，VIO-3.3V，Vbus-5V，TX-3.3V，RX-3.3V。

2. 板子有补焊，确认没有虚焊，连锡。

3. 更换多条usb线材，均出现该提示。

   项目紧急，烦请支持工程师协助解决下该问题！感谢！

   以下为部分原理图，供参考：

   
   

您好，如上原理图无问题，计算机提示“无法识别的USB设备”则表示硬件USB枚举异常。可参考以下原因排除下：

1、检查D+和D-信号线有无接反；

2、V3引脚所使用退耦电容容值是否和原理图标称0.1uF一致；

3、以上几点原因可以排除的情况下，检查有无可能焊接或pcb封装图错误；

感谢提供思路，经检查V3退耦电容的值测量出来有异常。重新更换后，可正常识别了。